よくあるご質問

ご予約

キャンセル料はいつから発生しますか。
ご宿泊の1週間前:10%、3日前:30%、前日:50%、当日:100%のキャンセル料を頂戴致します。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか。
チェックインは15時より、チェックアウトは10時までにお願い致します。なお、ご到着が19時を過ぎる場合は事前にご連絡を頂けますと幸いです。
クレジットカードは使えますか。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS・銀聯等がお使い頂けます。

ご宿泊

荷物を預けられますか。
チェックイン前、チェックアウト後いずれもお荷物をお預かり致します。お気軽にお申し付けください。
館内着はありますか。
お部屋に浴衣をご用意しております。
子供用の浴衣はありますか。
大人用の小・中・大・特大のみのご用意となり、お子様用のサイズがございません。ご了承ください。

お食事

食物アレルギーに対応していますか。
可能な限り対応致しますので、事前に詳細をお伝えください。
登山用にお弁当を手配できますか。
朝のご出発に合わせてご用意致します。ご注文は前日の19時までお承り致します。
当日夕食を追加できますか。
仕入れの関係で当日のご注文はお受けできかねます。ご夕食の追加ご希望の場合は前日までにお申し付けください。

その他

ウミガメは見られますか。
5月~7月の産卵期に多くのウミガメが目の前の浜辺まで上陸します。満天の夜空よりも、月が隠れた暗い夜のほうが姿を見せやすいと言われています。7月下旬から1ヶ月ほどの間は、卵から孵った子ガメが見られるかもしれません。